配送・送料について

クロネコヤマト
年中無休で発送を行っております。(年末年始を除く)
平日15時 土日祝日12時までのご注文で当日発送可能です。
全国一律540円 ※北海道・沖縄・離島を除く(一律756円)
10,800円以上のお買い上げで送料無料になります。



 
Japan Post
All countries
– 5-14days : 1,500 JPY 
Japan post Express
All countries
– 2–5 days : 2,500 JPY 

支払い方法について

クレジットカード
ヤマト運輸が提供するクロネコwebコレクトによるクレジットカード決済をご利用いただけます。
クレジットカード会社への請求は、商品の発送をヤマト運輸で確認した後に行われます。商品が届かずに代金を引き落とされる心配がありません。
入力されたクレジットカードの情報は弊社には通知されません。
下記クレジットカードをご利用いただけます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
(カードによっては一部ご利用いただけないお支払方法があります)

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア 
銀行振込
ご注文後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、
3営業日以内にご請求金額をお振り込み下さい。
※当店にて入金確認後の在庫確保となりますので支払い期限に関わらずお早めのご入金をお願いしております。



 
コンビニ決算
決済完了後に払込番号が発行されます
日本全国のコンビニ店頭にて24時間365日お支払い可能です。
※当店にて入金確認後の在庫確保となりますので支払い期限に関わらずお早めのご入金をお願いしております。




 
PayPal
for foreign customers.
We will send you an e-mail for payment after confirming your order.
 

返品・キャンセルについて

返品期限
当店ではお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換のご対応を承っております。
商品到着後5日以内にご連絡頂ければご対応を承ります。(未使用品に限ります)

オンラインストア上でご購入頂きました全ての商品は店頭での返品・交換のご対応は致し兼ねますのでご了承願います。

返品・交換をご希望の場合には、ご連絡より3日以内に弊社に到着するよう、商品本体、タグ、ショッパー、ノベルティ等の全ての付属品を、
下記宛まで送料元払いにてご返送頂きますようお願い致します。
※3日以内に弊社に商品が到着しない場合には、返品・交換をキャンセルさせていただきます。
返品・交換のご連絡無しに返送されました場合には、対応致し兼ねますのでご了承願います。

商品返送先 : 1991downtown
〒154-0014 東京都世田谷区新町1-20-7 105

返品の際にはお支払い額から手数料(860円)を差し引いた金額の返金を致します。
銀行振込によるご返金の場合には、弊社提携銀行(楽天銀行)からお客様のご利用銀行口座へのお振込手数料をお客様負担とさせて頂きます。

またご連絡のないお受け取り拒否等によるご注文キャンセルは配送料(実費)と手数料をご請求させていただくことがございますのでご了承ください。

オンラインストアページにてご注文確定前に商品・サイズ・カラー等の詳細内容を十分ご確認頂きますようお願い致します。
また、ご注文に関してご不明な点がございます場合には、お気軽に当店までお問い合わせください。
返品送料
お客様都合による交換の際に発生するすべての料金、手数料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
1991 LLC.
運営統括責任者名
リ エイミ
郵便番号
150-0001
住所
東京都渋谷区神宮前5-13-14 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
【送料】
全国一律540円 ※北海道・沖縄・離島を除く(一律756円)
10,800円以上のお買い上げで送料無料でお届けいたします。


【代引き手数料】
〜10000円       300円
10001〜30000円  400円
30001〜100000円  600円
100001円〜      1000円

【振込手数料】
振込手数料はご負担いただきます。
手数料はご利用の銀行・ATMによって異なります。
申込有効期限
ご注文後3日以内といたします。
ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
また銀行/コンビニでの支払いの場合ご入金確認後の在庫確保となります。
店頭と共有在庫の商品はご入金前に品切れとなる場合がございますのでお早めのご入金をお願いしております。

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
お客様のパソコン環境により、当店で掲載している商品と実際の商品の色目や質感が多少異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

販売数量
各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期
※ご注文日より7日後以内のお届けを承っております。
取り置き等のご対応は致し兼ねますのでご了承ください。

・お届け日指定なしの場合
年中無休で発送を行っております。
ご注文より平日〜15:00、土日祝祭日〜12:00まで は当日発送、
以降は翌営業日発送となります。
※繁忙期の日時指定のないご注文、セール品、アウトレット商品につきまして発送が1日程度ずれる場合がございます。

・お届け日指定ありの場合
配達日、配達時間の指定を承っております。下記の時間帯からお選び頂けます。
【 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 】

※配達時間をご指定された場合、通常配達での配達日が翌日にずれ込む場合がございますのでご注意下さい。
・通常発送のお届け日までの目安は下記の通りです。
【 北海道エリア:1〜4日・東北エリア:1〜2日・北陸エリア:1〜2日・関東エリア:1〜2日・東海エリア:1〜2日 関西エリア:1〜2日・中国/四国エリア:1日〜3日・九州/沖縄エリア:1日〜4日 】


※アウトレット商品につきましては別倉庫の保管となりますのでお届けまで最大10日ほどお時間をいただく場合がございます。
※各エリア一部の地域のお客様は、気象状況及び交通事情等によりお届け日までの日数が変動する事がございます。
※発送後の配送上のトラブルに関して当店では責任を負いかねますので、恐れ入りますが直接配送業者にお問い合わせ下さい。

お支払い方法
・クレジットカードでお支払いの場合:クレジットカード情報入力時に決済が完了致します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。
※当店ではセキュリティー上、ご注文者様と異なる名義のカードはご利用頂けません。
(ご結婚等のお手続きの都合上、一時的にご名義が異なる場合は、ご注文時の備考欄に明記をお願い致します。
ご確認の為、発送までにお時間を要する場合がございますのでご注意ください。)

・代金引換でお支払いの場合:商品到着時に、配送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

・銀行振込でお支払いの場合:ご注文後、3日以内(銀行休業日である土日祝は除く)に
ご都合の良い金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
お支払い期限
当方からの自動確認メール送信後7営業日以内となります。

返品期限
当店ではお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換のご対応を承っております。
商品到着後5日以内にご連絡頂ければご対応を承ります。(未使用品に限ります)

オンラインストア上でご購入頂きました全ての商品は店頭での返品・交換のご対応は致し兼ねますのでご了承願います。

返品・交換をご希望の場合には、ご連絡より3日以内に弊社に到着するよう、商品本体、タグ、ショッパー、ノベルティ等の全ての付属品を、
下記宛まで送料元払いにてご返送頂きますようお願い致します。
※3日以内に弊社に商品が到着しない場合には、返品・交換をキャンセルさせていただきます。
返品・交換のご連絡無しに返送されました場合には、対応致し兼ねますのでご了承願います。

商品返送先 : 1991downtown
〒154-0014 東京都世田谷区新町1-20-7 105

返品の際にはお支払い額から手数料(860円)を差し引いた金額の返金を致します。
銀行振込によるご返金の場合には、弊社提携銀行(楽天銀行)からお客様のご利用銀行口座へのお振込手数料をお客様負担とさせて頂きます。

またご連絡のないお受け取り拒否等によるご注文キャンセルは配送料(実費)と手数料をご請求させていただくことがございますのでご了承ください。

オンラインストアページにてご注文確定前に商品・サイズ・カラー等の詳細内容を十分ご確認頂きますようお願い致します。
また、ご注文に関してご不明な点がございます場合には、お気軽に当店までお問い合わせください。
返品送料
お客様都合による交換の際に発生するすべての料金、手数料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

サービス名
1991 downtown / 1991e-boutique / 1991 LLC.
ヨーロッパ、韓国アジアのデザイナーズブランドの正規販売店
電話番号
03-6427-2724
公開メールアドレス
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ホームページアドレス
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